MENTION LEGALES
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DIRLAND SAS
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Hébergement
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Médiateur de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le consommateur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation pour tout litige portant sur l’exécution d’un contrat de vente ou de prestation de services.
À ce titre, DIRLAND TELECOM adhère au service de médiation de la consommation compétent pour le secteur des télécommunications :
AMCE – Association Médiation Communication et Électronique
CS 30342 – 94257 Gentilly Cedex
Site Internet : https://www.mediation-telecom.org/
Le consommateur peut saisir le médiateur après avoir tenté de résoudre son litige directement auprès de notre service client, par réclamation écrite. Si la réponse apportée ne le satisfait pas ou en l’absence de réponse dans un délai de 2 mois, il peut alors saisir le médiateur.
Informations relatives aux avis en ligne
Conformément aux dispositions des articles L.117-7-2D et D.111-11 du Code de la consommation, nous informons les utilisateurs que :
- Les avis affichés sur ce site proviennent exclusivement de la plateforme Google. Leur affichage est réalisé via un plugin certifié par TRUSTINDEX, garantissant l’authenticité des contenus.
- Ces avis ne sont ni modérés, ni modifiés, ni supprimés par notre entreprise.
- Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis.
- L’ordre d’affichage des avis est automatique et suit les critères établis par Google (pertinence, date, etc.).
Responsable Publication
Pierre-Jean DIRLER
Président (DIRLAND SAS)
Réalisation
DIRLAND
Monétique
